Capistrano VW tại California muốn tạo dấu ấn riêng cho showroom và thay thế hệ thống màn hình thường xuyên gặp sự cố. Giải pháp được chọn là màn hình LED Direct View ViewSonic LDM231-251 kích thước 231 inch, kết hợp phần mềm quản lý thiết bị ViewSonic Manager.

Bài toán tạo khác biệt cho showroom ô tô

Capistrano VW mở cửa từ năm 1963. Chủ sở hữu Miles Brandon mua lại đại lý vào năm 1997, sau đó mở Capistrano Mazda bên cạnh vào năm 2015. Hai đại lý theo đuổi triết lý “undealer”, hướng đến trải nghiệm tích cực và khác biệt cho khách hàng.

Các hãng xe thường quy định chặt chẽ thiết kế đại lý. Điều này khiến chủ showroom có ít cơ hội thể hiện cá tính riêng. Năm 2012, Brandon lắp một màn hình lớn để thay đổi nội dung trưng bày linh hoạt hơn.

Hệ thống ban đầu là màn hình 220 inch ghép từ 16 màn hình 55 inch. Các viền màn hình tạo đường ngắt hình ảnh. Sau vài năm, hệ thống bắt đầu gặp vấn đề về hiệu suất và khó quản lý do sử dụng thiết bị từ nhiều nhà sản xuất.

Một số màn hình bị tối hoặc tắt hẳn. Việc thay màn hình thường xuyên làm tăng chi phí bảo trì. Đại lý đã nhờ đối tác bán lẻ Avidex tư vấn giải pháp thay thế.

Giải pháp LED Direct View 231 inch

Avidex đề xuất màn hình LED All-in-One ViewSonic LDM231-251 kích thước 231 inch. Hệ thống đi kèm phần mềm quản lý thiết bị ViewSonic Manager. Avidex và chuyên gia giải pháp hiện trường của ViewSonic hỗ trợ lắp đặt.

Theo Miles Brandon, giải pháp mới xử lý những vấn đề của hệ thống cũ. Ông đánh giá cao thiết kế liền mạch không có viền ghép và phần mềm quản lý dễ sử dụng. Đề xuất cũng nằm trong ngân sách của đại lý.

Lắp đặt gọn và vận hành thuận tiện

Các thành phần cần thiết được cung cấp trong một gói, gồm tấm LED, phần cứng AV, phần mềm, bộ nguồn và dây cáp. Theo bài viết nguồn, quá trình lắp đặt diễn ra nhanh chóng và thuận lợi.

Màn hình mới thay thế bức tường video cũ bằng một bề mặt hiển thị liền mạch. Đội ngũ showroom có thể quản lý nội dung dễ dàng hơn và sử dụng màn hình cho nhiều mục đích.

Tăng khả năng hiển thị và mở rộng nội dung

Showroom hiện phát nội dung thể thao, hình ảnh trực tiếp từ bãi biển địa phương và ga tàu San Juan Capistrano, cùng nội dung thương hiệu. Màn hình cũng được dùng trong sự kiện chiếu phim Circle the Wagen vào tháng 7 năm 2025.

Brandon cho biết hình ảnh phim hiển thị tốt hơn so với lần chiếu năm 2013. Sự kiện mang lại thêm không khí sôi động cho showroom. Đại lý dự định tổ chức thêm các sự kiện tương tự.

Theo thông tin được Avidex chia sẻ với Brandon, đèn LED có tuổi thọ định mức lên đến 100.000 giờ. Màn hình cũng có thể được nhìn thấy từ tuyến cao tốc I-5, kể cả ban ngày.

Đội ngũ dự kiến mở rộng nội dung với video về xe, thông tin mẫu xe mới, hình ảnh khách hàng và lời chúc mừng sinh nhật hoặc kỷ niệm của nhân viên. Họ cũng cân nhắc phát thông điệp quảng bá ngoài giờ mở cửa.

Bài học cho không gian bán lẻ

Trường hợp Capistrano VW cho thấy màn hình LED cỡ lớn có thể hỗ trợ showroom tạo điểm nhấn, trình chiếu nội dung linh hoạt và phục vụ sự kiện. Việc tích hợp thiết bị cùng phần mềm quản lý cũng giúp đơn giản hóa vận hành.

Giải pháp trong trường hợp này là ViewSonic LDM231-251, triển khai với sự hỗ trợ của Avidex và ViewSonic. Cấu hình phù hợp ở từng dự án còn tùy vào không gian, mục tiêu hiển thị và yêu cầu vận hành.